ISO 9001:2015
Качество никогда не возникает случайно; оно всегда представляет собой результат ясного намерения, искреннего усилия, разумного руководства и квалифицированного исполнения; оно достигается мудрым выбором из многих альтернатив. Уилл А. Фостер
Мы полностью согласны с высказыванием Уилла А. Фостера, и мы хотим, чтобы наши клиенты, всегда были довольны качеством оказываемых услуг, поэтому в компании ООО «Информационные технологии» внедрена система менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2015.
Высокое качество услуг в компании - это решающий фактор в конкурентной борьбе и важное условие для развития нашей компании. Деятельность компании и намерение её персонала направлены на полное удовлетворение всех установленных и ожидаемых требований клиентов.
24 мая 2018 года компания «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» успешно прошла сертификацию на соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015.
Область применения системы управления качеством в компании
Требования стандарта ISO 9001:2015 применяются к следующим видам деятельности компании ООО «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»:
Предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей.
Приоритетные направления политики в области качества компании:
-
Улучшение качества оказываемых услуг и реализуемой продукции за счет разработки, внедрения и поддержания в работоспособном состоянии системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015;
-
Постоянное повышение квалификации персонала в соответствии с текущими целями компании;
-
Ориентация на потребителей, выполнение их требований, стремление оправдать их ожидания;
-
Снижение риска для потребителя и заинтересованных сторон при выполнении заказов;
-
Эффективное использование информационных, материальных и финансовых ресурсов.
Уважаемые клиенты и партнеры! Ваше мнение о качестве предоставленных нами услуг и о работе компании очень важно для нас.
Вы можете официально подавать замечания и пожелания по качеству и сервису оказанных вам услуг, о работе сотрудников:
- по тел.: (8482) 511-000 / 581-777
- по почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. / Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с пометкой в теме письмо директору, либо заполнив ниже приведенную форму.
* — Поля, обязательные для заполнения
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Алексей Макаров
Директор ООО «Информационные технологии»
